የፖሊሲ መግለጫ
የአሜሪካ የአካል ጉዳተኞች ህግ (ADA) በተሻሻለው 1990 እና በ 1973 (ክፍል 504) የተሀድሶ ህግ መሰረት አካል ጉዳተኛ ለሆኑ ቨርጂኒያውያን የፕሮግራሞቹን እና አገልግሎቶቹን መዳረሻ መስጠት የቨርጂኒያ የዱር አራዊት ሃብት መምሪያ ( ) ፖሊሲ ነው።
አብዛኛዎቹ የርዕስ II መስፈርቶች የመልሶ ማቋቋሚያ ህግ 1973 ክፍል 504 ላይ የተመሰረቱ ናቸው፣ ይህም በፌዴራል በሚታገዙ ፕሮግራሞች እና እንቅስቃሴዎች አካል ጉዳተኝነት ላይ መድልዎ ይከለክላል። ክፍል 504 በፌደራል አስፈፃሚ ኤጀንሲዎች ለሚደረጉ ፕሮግራሞች እና ተግባራትም ተፈጻሚ ይሆናል። ADA በተመሳሳይ መልኩ የክፍል 504ን አድልዎ የሌለበት መስፈርት ለሁሉም የክልል እና የአካባቢ መንግስታት እንቅስቃሴዎች ያራዝመዋል፣ የፌደራል የገንዘብ ድጋፍ ለሚያገኙ ብቻም አይደለም።
ክፍል 504 በ 1977 ውስጥ በጤና፣ ትምህርት እና ደህንነት መምሪያ በወጡ መመሪያዎች በፌዴራል ለሚታገዙ ፕሮግራሞች ተተግብሯል። በኋላ, ሌሎች የፌዴራል ኤጀንሲዎች የገንዘብ ድጋፍ ለሰጡዋቸው ፕሮግራሞች እና ተግባራት የራሳቸውን ደንቦች አውጥተዋል. የሕዝብ አካላት ለፌዴራል የድጋፍ ፕሮግራሞች በማመልከት ካላቸው ልምድ በመነሳት እነዚህን ደንቦች ማወቅ አለባቸው። በ ADA በተደነገገው መሰረት፣ በርዕስ II ስር ያሉ የህዝብ አካላት መስፈርቶች ከክፍል 504 ደንቦች መስፈርቶች ጋር የሚጣጣሙ እና በብዙ አካባቢዎች ተመሳሳይ ናቸው።
ADA ግን የርዕስ II ደንቦች ከ ADA ጽንሰ-ሐሳቦች ጋር የሚጣጣሙ እንዲሆኑ ያዛል. ስለዚህ፣ የርዕስ II ደንቦች ከሌሎች የ ADA ክፍሎች የተስተካከለ ነገር ግን በክፍል 504 ደንቦች ውስጥ የማይገኝ ቋንቋን ያካትታሉ።
የተገዢነት ተግባራትን መቆጣጠር የ ADA አስተባባሪ ሃላፊነት ነው እና DWR ፕሮግራሞቹን እና አገልግሎቶቹን ለአካል ጉዳተኞች ተደራሽ ለማድረግ የሚያደርገውን ጥረት በሚመለከት ሁሉም ጥያቄዎች መቅረብ አለባቸው፡-
ጆን ኪርክ
ግዛት አቀፍ መዳረሻ እና ADA አስተባባሪ
7870 ቪላ ፓርክ ዶ
ፖ ሳጥን 90778
[Héñr~ícó, V~Á 23228-0778]
ስልክ ቁጥር፦ 804-754-6895
ኢሜይል፦ [Jóhñ~.Kírk~@dwr.v~írgí~ñíá.g~óv]
የዱር አራዊት ሀብት ዲፓርትመንት (DWR) በDWR ሰራተኞች ADA ተፈፀመ የተባለውን ጥሰት ለመፍታት የሚከተለውን የቅሬታ አሰራር አዘጋጅቷል። አካል ጉዳተኞች ለፌደራል ወይም የክልል ኤጀንሲ ቅሬታ ከማቅረባቸው ወይም ክስ ከማቅረባቸው በፊት ይህን አሰራር መጠቀም አይጠበቅባቸውም።
የ DWR ADA የቅሬታ ፎርም በመጠቀም ቅሬታዎች በጽሁፍ መቅረብ አለባቸው። በተጠየቀ ጊዜ፣ አካል ጉዳተኞች ቅሬታ የማቅረብ አማራጭ መንገዶች ሊቀርቡ ይችላሉ።
ቅሬታዎች በተቻለ ፍጥነት ለኤዲኤ አስተባባሪ መቅረብ አለባቸው ነገር ግን ጥሰት ከተፈጸመ ከ 90 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ።
የጽሁፍ ቅሬታ በደረሰው በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ፣ የADA አስተባባሪው ቅሬታውን አቅራቢውን ወይም እሱ/ሷን የሾመውን ተወካይ በማነጋገር ስለሚቻሉ ውሳኔዎች ይወያያል። ከውይይቱ በኋላ በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ፣ የADA አስተባባሪው ለቅሬታ አቅራቢው እና/ወይም ለተሾመው ተወካይ በጽሁፍ ምላሽ ይሰጣል።
ችግሩ በኤዲኤ አስተባባሪ ምላሽ ካልተፈታ፣ ምላሹ በደረሰው በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ፣ ቅሬታ አቅራቢው ወይም የእሱ/ሷ ተወካይ ለDWR ዳይሬክተር ይግባኝ ማለት ይችላሉ።
ራያን ጄ ብራውን
DWR, ዋና ዳይሬክተር
7870 ቪላ ፓርክ ዶ
ፖ ሳጥን 90778
[Héñr~ícó, V~Á 23228-0778]
ስልክ ቁጥር፦ 804-367-9231
ኢሜይል፦ [Rýáñ~.Brów~ñ@dwr~.vírg~íñíá~.góv]
የቅሬታ ፋይል ጥገና እና ፖሊሲ መለጠፍ
በDWR የተቀበሏቸው ሁሉም የጽሁፍ ቅሬታዎች እና ይግባኞች፣ ምላሾች እና ሌሎች ከቅሬታ ጋር የተያያዙ ሰነዶች በDWR ለሶስት ዓመታት ይቆያሉ።
የDWR ADA ፖሊሲ እና የቅሬታ ሂደት በDWR ድህረ ገጽ ላይ ይለጠፋል። በተጠየቀ ጊዜ የ ADA አስተባባሪውን በማነጋገር በአማራጭ ቅርፀቶች ሊቀርብ ይችላል።